Sites parecidos com o Reclame Aqui – como fazer reclamações de lojas pela Internet e buscar seus direitos de consumidor
Produto quebrado, produto com defeito, reclamação por garantia, produto não entregue, serviço mal prestado, cobrança indevida, telefone que não funciona, …, são inúmeras os tipos de reclamações de clientes insatisfeitos ou mal atendidos.
Mas o que podemos fazer para reclamar e buscar nossos direitos de consumidor?
A primeira providência é tentar conversar amigavelmente com a empresa.
Mas o fazer se o problema não foi resolvido amigavelmente?
Existem alguns sites que propõe a te ajudar, onde você poderá mostrar sua indignação e fazer sua reclamação. O mais conhecido deles é o Reclame Aqui. Mas existe outra opção, que é o Confiômetro, do mesmo grupo do site Buscapé.
Nestes sites, você poderá expor sua insatisfação para várias pessoas, inclusive para a empresa. Uma empresa que preza pela sua imagem, irá responder a sua reclamação. Porém, ela pode demorar para responder, ou até não responder. Porém sua reclamação ficará registrada para todos verem.
Caso a resposta não venha, a recomendação é que procure o Procon de sua cidade para intermediar o problema. O Procon é um orgão de defesa do consumidor. Após apresentar sua queixa, o Procon marcará uma data para fazer uma audiência de conciliação, onde ambas as partes poderão negociar o problema, intermediado pelo orgão. Guarde todos os comprovantes de que você tentou resolver o problema.
Caso o problema ainda não se resolva, o jeito é entrar na Justiça. O próprio Procon possivelmente indicará a entrada de um processo na Justiça.
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A agencia de “modelos” VIVA e FUSION, amabas RJ, estão aplicando o golpe das fotos digitais, que vai de 780 a 1600. Depois que você as 3 fotos gratuitas de cadastro, ele dizem que voce foi aprovado para as tais fotos digitais, e 2 mulheres, Gisele e Luiza, te ligam falando de uma campanha comercial, que so terá vaga se fizer as fotos digitais numa dessas agencias.
A agencia confirma e depois que voce faz as fotos ninguem te dá retorno e os telefones das tais produtoras não atendem nenhuma ligação.
É GOLPE, NÃO CAIAM NESSA!
Comprei um celular para presentear uma pessoa no seu aniversário e o produto chegou pelo correio lacrado porém quem recebeu a mercadoria foi meu vizinho que é uma pessoa de confiança e da mesma forma que ele recebeu ele guardou dentro da minha casa pois eu estava viajando . Chegando de viagem peguei o pacote do correio que estava lacrado e não havia nenhum sinal de violação fui para festa e chegando la fiz a entrega ao aniversariante que na mesma hora abriu na frente de vários convidados e ai começou a minha dor de cabeça. Lacre do correio intacto lacre da caixa do celular supostamente intacto mas dentro da caixa havia uma pedra no formato de um celular e não havia celular fone e carregador ou manuais virando motivo de chacota fiz contato com a loja que levou vários dias para apurar o caso e hoje chegou a resposta depois de vários email que o produto estava em ordem e que eu não tinha direito de reclamar. Agora estou sem o produto, virei motivo de piada e estou pagando um celular que nunca chegou, sempre tive prazer em comprar no magazine pela sua agilidade na entrega e respeito com o cliente mas agora estou muito decepcionado.
boa tarde gostaria que o fantástico tomasse as providencias sobre o consignado porque teve uma mudança total no consignado os banco não estão mandado o saldo devedor nos 5 dias utes como a lei foi aprovado mas os banco não estão obedecendo a lei o cliente quer fazer a portabilidade pra o banco da sua preferencia mas essa mudança não esta adiantado de nada porque eu tenho uma divida com o bmg e quero fazer a portabilidade pra o banco pan-americano só que esta esta desde do dia 16 de maio que eu estou correndo atraz da minha portabilidade só que o banco não esta querendo me manda o saldo devedor então peço que o fantástico tome as providençias estou desesperada popr causo disso
A CASAS BAHIA SO TEM HUMILAÇÃO E FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, PRODUTOS DE PESSIMA QUALIDADE ISSO E QUANDO NÃO VEM USADO, QUEBRADO, ERRADO, FALTANDO PEÇAS E ETC, PODEMOS ACREDITAR QUE A EXEMPLO DAS EMPRESAS DE CELULAR AS CASAS BAHIA DEVERIA SER INTERDITADA, DEVERIAMOS TODOS JA MAIS COMPRAR NAS CASAS BAHIA….. A MELHOR LOJA DO PAIS E LOJAS CEM..SEM DUVIDAS. AINDA BEM QUE TEM LOJAS CEM..
A CASAS BAHIA SO TEM HUMILAÇÃO E FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, PRODUTOS DE PESSIMA QUALIDADE ISSO E QUANDO NÃO VEM USADO, QUEBRADO, ERRADO, FALTANDO PEÇAS E ETC, PODEMOS ACREDITAR QUE A EXEMPLO DAS EMPRESAS DE CELULAR AS CASAS BAHIA DEVERIA SER INTERDITADA, DEVERIAMOS TODOS JA MAIS COMPRAR NAS CASAS BAHIA….. A MELHOR LOJA DO PAIS E LOJAS CEM..SEM DUVIDAS. AINDA BEM QUE TEM LOJAS CEM..