Problemas para acessar o site da Caixa Econômica no Google Chrome e Firefox – Plugin

Você está com problemas para acessar o site da Caixa Econômica no Google Chrome e Firefox? Essa é a reclamação de vários usuários que não conseguem acessar a conta no site da Caixa Econômica! O erro acontece quando um usuário tenta acessar o home banking da Caixa.

Ao tentar acessar, aparece a mensagem de erro abaixo:

Instalação do Módulo Adicional de Segurança CAIXA
Senhor(a) cliente,
Identificamos que esse computador não possui o seguinte critério de segurança
Módulo Adicional de Segurança CAIXA
Após finalizar a instalação você terá mais proteção nas suas transações ao utilizar o Internet Banking CAIXA.

Mesmo baixando o plugin e fazendo a instalação várias vezes, o erro continua aparecendo!

Vou mostrar algumas opções para você conseguir acessar o site da Caixa!

Solução 1 – Use o navegador Internet Explorer
Por incrível que pareça, enquanto o Google Chrome e o Firefox apresentava o erro do plugin da Caixa, o navegador Internet Explorer conseguia acessar o site da Caixa.

Solução 2 – Desinstale a versão antiga do programa Warsaw
Warsaw é um programa usado pelo plugin da Caixa Econômica (Gbplugin)! Por algum motivo, computadores que tem instalado um Warsaw antigo, não consegue acessar o site.

Para ver se este é o seu caso, vá em Iniciar -> Painel de Controle -> Programas -> Programas e Recursos.

Procure pelo programa Warsaw e desinstale do computador (feche antes todos os navegadores abertos).


Erro no plugin Caixa Econômica

Agora abra o navegador ( Chrome ou Firefox ). Abra o site da Caixa Econômica e rode o instalador do plugin da Caixa. O instalador irá baixar a versão mais nova do Warsaw.


plugin-caixa-passo2

Pronto!

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Um abraço, e até a próxima!

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