Quero Mais Dicas

Como instalar o plugin Banco do Brasil no Chrome e Firefox

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De uns dias para cá, estou tentando acessar o site do Banco do Brasil usando o navegador Google Chrome e Firefox, mas toda hora fica pedindo para instalar o plugin do Banco do Brasil e nunca funciona. O que pode ser feito?

Mesmo instalando o programa de Diagnóstico do Banco do Brasil (gbplugin) várias vezes, não consegui entrar no site do Banco do Brasil! O pior é que o programa de instalação executa e diz que instalou normalmente e depois pede para reiniciar a máquina! Mesmo reiniciando a máquina, aparece alguma destas mensagens de erro:

Problemas na instalação do Módulo de Segurança

Não foi possível instalar o Módulo de Segurança.

Acesse a página de diagnóstico para tentar corrigir o problema.

Por favor, se o problema persistir, acionar o suporte técnico através do telefone 0800-7290200.

ou

Problemas no Módulo de Segurança WSVERSÃO

Não foi possível carregar o Módulo de Segurança.

É necessário reiniciar o computador para atualização dos arquivos.

ou

Problemas no Módulo de Segurança W01

Para acessar sua conta é necessário carregar o modulo de segurança.
Se já possui o Módulo instalado, reinicie o computador para atualização.
Para nova instalação, acesse seg.bb.com.br e clique em “instalar agora”.
Após a instalação, reinicie o computador.
Tire suas dúvidas sobre o Módulo de Segurança em https://seg.bb.com.br/duvidas.html

1. solução: Use outro navegador

Como alternativa, usei outro navegador por um tempo. Tinha momentos que funcionava no Firefox, outros momentos no Google Chrome.

Você pode tentar usar também o Internet Explorer.

2. solução: Faça o teste no site do Banco do Brasil

Faça o teste no site do Banco do Brasil.

Nele, é realizado várias checagens para identificar onde está o problema.

3. solução: Desinstale o Warsaw

Warsaw é um programa usado pelo plugin Banco do Brasil (Gbplugin)! Alguns computadores com a versão antiga do Warsaw não funciona.

Para ver se este é o seu caso, vá em Iniciar -> Painel de Controle -> Programas -> Programas e Recursos.

Procure pelo programa Warsaw e desinstale do computador (feche antes todos os navegadores abertos).


Erro no plugin Caixa Econômica

Agora abra o navegador novamente. Abra o site da Banco do Brasil e rode o instalador do plugin Banco do Brasil. O instalador irá baixar a versão mais nova do Warsaw.

Esta é a solução que tem mais funcionado ultimamente!

4. solução: Baixe o plugin Banco do Brasil manualmente

Desinstale o Warsaw citado na solução 3, e instale manualmente o warsaw. Para baixar o warsaw, segue os links

– versão 32 bits – https://www14.bancobrasil.com.br/downloads/ws/warsaw_setup.exe
– versão 64 bits – https://www14.bancobrasil.com.br/downloads/ws/warsaw_setup64.exe

Se alguma destas dicas funcionou para você, comente aqui em baixo! Assim você poderá ajudar outras pessoas que estão com o mesmo problema!

Abraços!

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23 respostas para “Como instalar o plugin Banco do Brasil no Chrome e Firefox”

  1. Jonathan

    Funcionou para mim. Obrigado por compartilhar essa informação, agora consegui acessar

  2. Anônimo

    Deu certo!!!

  3. ricardo d g almeida

    Mas como oisso gente, ninguém fala nada que tinha q instalar isso dai antes. o programinha que faz a checagem deveria avisar disso

  4. Juliana

    Obrigada !

    Fiz isso : 2. solução: Instale o plugin do Banco do Brasil direto do site do Chrome
    Abra o endereço no Google Chrome e visite o site https://chrome.google.com/webstore/search/banco%20do%20brasil?hl=pt-BR.
    Procure por GBBD Banco do Brasil de bancodobrasil.com.br. Clique no botão + Gratuito para instalar.

    Deu super certo!

  5. Várias sites não funcionam no Google Chrome – Quero Mais Dicas

    […] Agora se você quer acessar o Banco do Brasil usando o Chrome, confira Como instalar o plugin do Banco do Brasil no Google Chrome. […]

  6. George Lanes

    É preciso entender que este software desenvolvido pela GAS instala um serviço que simula um pequeno serviço HTTP. Geralmente este erro pode ocorrer se o serviço “Warsaw Technology” não estiver instalado corretamente, inativo ou parador.
    Com verificar:
    1 – Clique em iniciar, Executar (ou pesquisar) e digite services.msc e pressione ENTER.
    2 – Procure o serviço Warsaw Technology. Se o mesmo existir, tente iniciá-lo caso não esteja inativo. Se estiver inativo, dê um duplo clique para abrir a tela de opções e mude para automático e em seguida em iniciar.

    A instalação incorreta pode ocorrer por vários motivos:
    – Falta de permissão adequada para a instalação do software de diagnostico do banco (Santander, BB, CAIXA, etc)
    – Problema com o instalador. Tente fazer o download da ultima versão usando o link do seu banco e não encontrados na Internet
    – A existência de uma versão anterior. Recomenda-se remover o modulo de segurança e em seguida o serviço “Warsaw Technology”.

    O firewall ou antivírus do Windows pode bloquear a porta HTTP utilizada pelo serviço Warsaw Technology.

    Estas dicas também podem resolver o problema.

  7. Rômulo

    A terceira solução apresentada me ajudou! muito obrigado!

  8. Luiz

    Muito bom o seu tutorial. A aplicação a partir do passo nº 4 foi o que resolveu aqui!

  9. Nina

    E com o Firefox, como faço para instalar corretamente?

  10. Maxwell Torres

    Funcionou perfeitamente. Fui salvo infartar depois de tantas tentativa. Muito Obrigado,

  11. Gautier Paolo

    Depois que fiz a ultima tentativa, deu certo. Acontece que quando cliquei em ENTRAR , nada fez, ficou parado, depois de uns 7 ou 9 segundos, entrou! Estava para fechar e entrou. rsrs.. MAS tipo, não fez nada , nenhuma bolinha rodando, carregando, download, nada. simplesmente entrou. Mas só depois da ultima tentativa, rsrs.. Vlw obrigado. Parabens!

  12. joã vitor

    quero baizxar pra abrir meu jogo

  13. joã vitor

    quero baixar isso para abrir meu jogo

  14. joã vitor

    me ajude a baixar isso para abrir o meu jogo

  15. joã vitor

    isso ja me ajudou obrigado!!!

  16. joã vitor

    me ajude a abrir meu jogo

  17. Andre

    Obrigado amigo! Depois de muito tempo, vi as dicas e consegui desinstalar o waswaw . Não funcionou de primeira, mas depois de fazer o passo e reinicar o pc voltou a abrir o site do banco do brasil

  18. tais tozatti

    O meu caso era bem grave porque não aparecia o warsaw instalado qdo eu abria programas e recursos, mas na hora de atualizar o plugin era identificado…
    solução: Meu computador – arquivos de programas – diebold – warsaw – uninstal aplicativo ( é um dos milhares de ícones) – clique delete – reinicie e pronto!!
    Aleluia estou há meses tentando!

  19. tais tozatti

    Uma outra opção que deu certo em outro notebook foi ir em localizar- regedit-Ctrl F- Warsaw- delete- repita Ctrl F até não encontrar mais.
    Vá em C: Arquivo de Programas – Diebold – delete a pasta Warsaw – Reinicie o note – instale todos os programas que o Banco do Brasil pede – Reinicie e pronto!
    Good luck!

  20. Raimundo

    Fiz a 4. SOLUÇÃO – que funcionou muinto bem no meu caso usando chrome windows 8.1
    instalei também a extensão do banco do brasil
    Muintissimo obrigado pela dica

  21. Omar

    Após inúmeras tentativas, busca de informações e tutoriais na internet, finalmente encontrei suas orientações, e resolvi o problema de acesso no Banco do Brasil. Segui o passo 4 e funcionou perfeitamente.
    Não estava conseguindo baixar o plugin Warsaw e só consegui pelo link que você disponibilizou. Obrigado!

  22. Cleomir Gomes do Amaral

    Não consigo baixar o Warsaw das instituições financeiras Caixa e Banco do Brasil

  23. Ricardo

    A solução 4 resolveu o problema facilmente.
    Por que o Banco do Brasil não informa isso???????
    Muito obrigado

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